通用電氣公司（GE）位于浦東張江的全球運(yùn)營(yíng)亞太中心上周正式啟用。作為GE全球五大運(yùn)營(yíng)中心之一，該中心將向GE集團(tuán)位于日本、韓國(guó)、澳大利亞、新加坡、印度、東南亞等16個(gè)亞太國(guó)家和地區(qū)的GE業(yè)務(wù)提供共享服務(wù)。GE規(guī)劃在上海新招收1000名相關(guān)人才，在兩年內(nèi)將亞太運(yùn)營(yíng)中心的規(guī)模擴(kuò)充至1500人。

GE全球運(yùn)營(yíng)亞太中心為亞太區(qū)域內(nèi)各GE業(yè)務(wù)以及子公司提供包括財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)管理、設(shè)施管理、人力資源運(yùn)營(yíng)、環(huán)境健康和安全等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的共享服務(wù)。運(yùn)營(yíng)中心將通過(guò)業(yè)務(wù)流程以及專業(yè)資源的整合、共享，充分發(fā)掘和利用企業(yè)專長(zhǎng)和資源，從而實(shí)現(xiàn)精益快速的運(yùn)營(yíng)模式。提升GE集團(tuán)跨地區(qū)、多元化經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)在全球的可持續(xù)發(fā)展。

“上海的全球運(yùn)營(yíng)中心是GE對(duì)整個(gè)亞太地區(qū)的一項(xiàng)戰(zhàn)略投資。”GE全球高級(jí)副總裁、GE全球運(yùn)營(yíng)總裁費(fèi)士蒙（ShaneFitzsimons）表示，“這里將聚合GE的優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源、專家團(tuán)隊(duì)、卓越業(yè)務(wù)流程以及最佳服務(wù)實(shí)踐。采用服務(wù)共享模式，中心將大幅簡(jiǎn)化和加速亞太地區(qū)GE的業(yè)務(wù)內(nèi)部流程和業(yè)務(wù)間協(xié)作。亞太運(yùn)營(yíng)中心將配合GE中國(guó)已有的業(yè)務(wù)以及上海GE全球研發(fā)中心，把上海打造成GE在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)等各層面全面創(chuàng)新的策源地。”

上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的相關(guān)政策也為全球運(yùn)營(yíng)亞太中心充分挖掘其財(cái)務(wù)及金融服務(wù)領(lǐng)域的專長(zhǎng)，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新提供了有力的支持。GE大中華區(qū)首席財(cái)務(wù)官、GE全球運(yùn)營(yíng)亞太中心總裁屠鳴表示：“GE將完善財(cái)務(wù)金融共享服務(wù)，將位于上海浦東的運(yùn)營(yíng)中心打造成為整個(gè)亞太區(qū)提供資金收付處理的中心。未來(lái)，GE還將根據(jù)上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)有關(guān)政策，進(jìn)一步優(yōu)化其在自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。”

GE全球運(yùn)營(yíng)中心始建于2012年，旨在通過(guò)區(qū)域性服務(wù)共享模式簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，確立以響應(yīng)速度和效率為核心的客戶驅(qū)動(dòng)型業(yè)務(wù)模式。得益于這一模式的大規(guī)模推廣，GE有效縮減了原先用于內(nèi)部流程和業(yè)務(wù)支持上所投入的資源，并將其投入提升客戶協(xié)同和推進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)等核心增長(zhǎng)領(lǐng)域。兩年間，該模式在GE全球范圍內(nèi)得到了成功推廣，在辛辛那提，布達(dá)佩斯，利雅得，蒙特雷分別建立了GE全球運(yùn)營(yíng)中心，其共享服務(wù)覆蓋160個(gè)國(guó)家和地區(qū)的GE分公司。